1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，取众人之長(cháng)，才能(néng)長(cháng)于众人。
2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
3、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿(ná)。买和不买永遠(yuǎn)不是价格的问题，而是价值的问题。
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在為(wèi)你存钱。
5、看自己的产(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产(chǎn)品，热爱自己的团队，热爱顾客。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，體(tǐ)力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志(zhì)力的體(tǐ)现。
7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有(yǒu)含金量的东西，一定要學(xué)会创造价值，為(wèi)顾客创造他(tā)需要的价值。
9、所有(yǒu)的一切事物(wù)，都要學(xué)会去链接。情感的关系大于利益关系和合作(zuò)关系，要与顾客有(yǒu)深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产(chǎn)品本身，更买产(chǎn)品相应的及额外的服務(wù)。
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永遠(yuǎn)没有(yǒu)第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有(yǒu)的成功都是销售的成功。当你學(xué)会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小(xiǎo)看每个月的最后几天，这好比是3000米長(cháng)跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹為(wèi)重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有(yǒu)卖不出的产(chǎn)品，只有(yǒu)卖不出产(chǎn)品的人；没有(yǒu)劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
16、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服務(wù)；三流推销员——卖产(chǎn)品；四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有(yǒu)顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成長(cháng)永遠(yuǎn)比成功重要，你可(kě)以不在销售中(zhōng)成交，但你不可(kě)以在销售中(zhōng)不成長(cháng)。
19、只有(yǒu)找到了与顾客的共同点，才可(kě)能(néng)与他(tā)建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
20、选对池塘才能(néng)钓大鱼，顾客的品质(zhì)一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你為(wèi)穷人服務(wù)，你将变得越来越穷；你可(kě)以把自己定位為(wèi)珠宝店(diàn)老板，也可(kě)以把自己定位為(wèi)收破铜烂铁的小(xiǎo)贩；你服務(wù)十个破铜烂铁不如服務(wù)一颗钻石。
21、小(xiǎo)事情就是一切，煮熟的鸭子為(wèi)什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多(duō)听少讲，多(duō)问少说；服務(wù)的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
23、销售等于帮助，一切成交都是為(wèi)了爱！爱他(tā)就成交他(tā)吧！收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精(jīng)神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多(duō)次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新(xīn)顾客一样的热情，对待新(xīn)顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
27、顾客买的更多(duō)的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因為(wèi)熟练，所以专业；因為(wèi)专业，所以极致。只有(yǒu)专业才能(néng)成為(wèi)专家，只有(yǒu)专家才能(néng)成為(wèi)赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因為(wèi)他(tā)们深知业余没有(yǒu)好结果。顾客永遠(yuǎn)只相信专家，专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永遠(yuǎn)问自己的三个问题：我為(wèi)什么值得别人帮助？顾客為(wèi)什么要帮我转介绍？顾客為(wèi)什么向我买单？
30、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他(tā)六个方面，创造让顾客不可(kě)思议、不可(kě)抗拒的营销方案。
